Цитаты из книг автора «Брюс Тулган»

Высокопродуктивные и низкорезультативные сотрудники получают одно и то же базовое вознаграждение? Это несправедливо, — сказал мне один менеджер крупной производственной компании. — Вы должны вознаграждать людей за то, что они заслужили и на что имеют пра

Каждый день я повторяю менеджерам одно и то же: не заключайте секретных соглашений. Вы можете даже вывесить объявление, что Сэм больше не должен работать по четвергам, а те, кому интересно, почему, могут прийти к вам в офис. Затем пообщайтесь с каждым человеком, который стучит к вам в дверь в поисках особых услови

Низкорезультативные сотрудники не любят, когда менеджеры пристально изучают их работу

увольнять упрямых низкопродуктивных сотрудников. Они получают зарплату. Они провоцируют возникновение проблем, решать которые должны другие сотрудники. Высокопродуктивные подчиненные ненавидят работать с низкорезультативными, а вы не можете позволить себе потерять хорошо работающих сотрудников. Низкорезультативные сотрудники показывают окружающим: «В этой компании можно работать спустя рукава». Это не должно считаться допустимым ни в коем случае. Без вариантов.

Увольнение сотрудника представляет собой одну из самых неприятных и пугающих вещей, которые вы должны делать в качестве менеджера. Однако иногда от этого никуда не уйти. Это ваш долг перед самим собой, вашим отделом в частности и вашей организацией в целом.

Правильно выбирайте время увольнения. Однако помните, что вы должны расставаться с низкорезультативными сотрудниками, если они отказываются становиться лучше. 50% работы сотрудника — это не лучше, чем ноль. Существует четыре причины, по которым вы должны

Как любят говорить мои клиенты из ресторанной отрасли: «Никогда не увольняйте посудомойку в пятницу вечером!» Это абсолютно правильно. Заставьте нерадивого сотрудника перемыть в последний день все самые грязные чашки, сковородки и кастрюли. А затем увольте.

Увольняйте упрямых низкопродуктивных сотрудников

работу со временем. В зависимости от ситуации и человека, последний шанс решить проблему порой становится для него возможностью облить грязью вас, вашу команду и организацию в целом, возможностью сделать работу плохо и спровоцировать проблемы, что-то украсть или заняться подрывной деятельностью. Если вы сохранили записи своих управленческих разговоров с этим человеком и можете доказать его неспособность демонстрировать результат, то вам, возможно, и не нужно давать ему последний шанс, чтобы укрепить вашу позицию. Она уже достаточно сильна. Этого может потребовать ваша компания.

Если человек безнадежен, то любые издержки, связанные с его замещением — это фикция. Вы уже понесли основные расходы, взяв на работу неподходящего для нее человека. И сохранение за ним рабочего места приведет к большим расходам, чем его увольнение. Вы не должны тратить время, силы и деньги на сотрудника, если не верите, что он способен улучшить свою