«Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции» читать онлайн книгу 📙 автора Андрея Августовича Анучина на MyBook.ru
image
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Андрей Анучин
  4. «Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции»
Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.07 
(15 оценок)

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

219 печатных страниц

2009 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.

Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

читайте онлайн полную версию книги «Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции» автора Андрей Анучин на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Дата написания: 1 января 2009Объем: 395615
Год издания: 2009Дата поступления: 17 июля 2020
ISBN (EAN): 9785498071442
Правообладатель
1 411 книг

Поделиться

Цель клиентского анализа – указать на те группы клиентов конкурента, которые могут быть чувствительны к вашей активности по перехвату. Для этого необходимо ответить на следующие вопросы: – кого клиенты считают вашими конкурентами? – почему клиенты предпочитают продукцию ваших конкурентов? – какие различия между конкурентами и вами видят клиенты? – что клиенты ожидают от своих поставщиков? В маркетинге для выделения различных групп клиентов используются технологии сегментирования. Процедура сегментирования заключается в выделении групп покупателей со схожим покупательским поведением или с похожей чувствительностью к маркетинговым стимулам и в описании характерных особенностей потребительского поведения представителей различных сегментов.
2 декабря 2019

Поделиться

Все ли вас устраивает в отношениях с вашим поставщиком?»
9 ноября 2013

Поделиться

Автор книги