Цитаты из книг автора «Алексей Рязанцев»

Включив ментальные карты в свой бизнес и жизнь, вы больше не будете страдать от информационной перегрузки.

Немаловажным является и то, что данный способ систематизации данных исключает хаотичность. Зафиксированная ментальная карта устранит путаницу во взаимосвязи между элементами, последовательности процессов.

Многие компании сейчас выходят на рынок с ноля и поджимают под себя значительную долю только за счет того, что оказываются более технологичными, чем все остальные.

3. Испытательный срок. Стандартный испытательный срок устанавливается от одного до трех месяцев. За это время новички должны проявить себя. На основании практических результатов вы примете решение, подходит вам такой сотрудник или нет. Я рекомендую брать на испытательный срок всегда больше людей, чем есть вакантных мест. Не только вам может не понравиться соискатель, но и соискателю – компания. Как правило, один из трех человек после испытательного срока увольняется сам.

Чек-лист эффективности телефонных звонков – это элементарная технология, для внедрения которой необходимы всего лишь лист бумаги и ручка. Но результат от его использования впечатляет: продажи растут на 15–20 %.

скрипты работают! Если ваши скрипты бесполезны, корректируйте их и ведите замеры их эффективности». Важно понимать, что скрипт не имеет стандартного шаблона. Работающий скрипт персонифицирован под вашу компанию. Именно поэтому нельзя использовать скачанные из Интернета шаблоны или модули, которые закрывают клиента на продажу у партнера.

для успеха продаж очень важно, чтобы в вашей компании: • были прописаны скрипты; • были прописаны работающие скрипты; • менеджеры использовали прописанные работающие скрипты.

Профессиональный отдел активных продаж работает по скрипту.

UMI, Lpgenerator, Leadkit и др. Они достаточно просты

Итак, CRM-система в банковской сфере поможет в решении следующих задач: • создание и регламентация единых стандартов работы; • независимость качества обслуживания от человеческого фактора; • хранение информации обо всех операциях клиента и банка; • сегментация клиентской базы; • повышение эффективности программ лояльности.