Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Как внедрить CRM-систему за 50 дней

Как внедрить CRM-систему за 50 дней
Читайте в приложениях:
Книга доступна в стандартной подписке
106 уже добавило
Оценка читателей
3.0

У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная задача этой книги – сформировать понимание этих систем и бизнес-инструментов.

В этой книге рассказывается о том, за счет каких инструментов достигается рост продаж и как не допустить фатальных ошибок при внедрении CRM-системы.

Как не растянуть сроки внедрения на годы и бюджет – на миллионы рублей? Как выбрать лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса? Автор подробно описывает пошаговый план автоматизации и стандартизации управления отношениями с клиентами.

Читать книгу «Как внедрить CRM-систему за 50 дней» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Лучшая цитата
Итак, CRM-система в банковской сфере поможет в решении следующих задач:
• создание и регламентация единых стандартов работы;
• независимость качества обслуживания от человеческого фактора;
• хранение информации обо всех операциях клиента и банка;
• сегментация клиентской базы;
• повышение эффективности программ лояльности.
В мои цитаты Удалить из цитат