Цитаты из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

ЦКП секции: бесперебойно работающие системы электронных коммуникаций, компьютерная техника и программное обеспечение.

ЦКП секции: работающая без сбоев система письменной коммуникации.

ЦКП секции: быстро и точно направленные входящие и исходящие почтовые отправления.

ЦКП секции: принятые, быстро и гладко направленные к нужным сотрудникам звонки и посетители.

ЦКП отдела: высокая скорость движения частиц по хорошо обустроенным коммуникационным линиям.

ЦКП секции: высокая скорость потока частиц в компании.

ЦКП службы: развивающиеся отделения № 3, 4, 5, успешно производящие свои ЦКП.

Если нет разумной и беспристрастной системы измерения результатов, на основе которой можно будет оценить деятельность сотрудника, доклады использовать нельзя.

Для того чтобы организация работала по системе быстрого потока, необходимо: • чтобы была вывешена в доступном для всех месте оргсхема; • чтобы за каждую из функций оргсхемы был назначен ответственный сотрудник; • чтобы каждый сотрудник знал разницу между командными и коммуникационными линиями; • чтобы форма используемых посланий позволяла легко определить, к какой линии относится частица.

отделение № 5 «Квалификации»[20], которое отвечает за то, чтобы поддерживать и повышать уровень способности компании производить определенный ЦКП.