Цитаты из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

Цель отдела – находить узкие места в функциях компании, налаживать и описывать бизнес-процессы, нанимать и вводить в должность способных сотрудников.

Основы для успешной деятельности отделения Распространения закладываются в Административном отделении, так как именно там формируются стратегические идеи о том, какие именно продукты будет предоставлять клиентам компания, какие основные каналы сбыта будут использованы, формируется стиль компании, определяются составляющие бренда.

ЦКП отдела: доход компании больше, чем расходы.

ЦКП Административного отделения: процветающая и развивающаяся компания, производящая продукт безупречного качества.

ЦКП совета: согласованная деятельность совладельцев и сотрудников офиса, благодаря которой успешно развивается компания.

Любая важная функция, действие или пост, пропущенные в оргсхеме, будут представлять собой скрытую опасность. Все это ляжет на плечи человека, несущего ответственность».

ЦКП секции: нанятые сотрудники, прошедшие испытательный срок с отличными результатами.

Когда вы формулируете ЦКП, обратите внимание на то, чтобы это был действительно «результат труда» и чтобы он являлся «предметом» (воспринимался органами чувств), был действительно «завершенным» и, прежде всего, по-настоящему «ценным».

Система быстрого потока – один из фундаментальных принципов, применяемых в управлении. Для того чтобы организация работала по системе быстрого потока, необходимо: • чтобы оргструктура была вывешена в доступном для всех месте; • чтобы на каждую из функций оргструктуры был назначен ответственный сотрудник; • чтобы каждый сотрудник знал разницу между командными и коммуникационными линиями; • чтобы форма используемых посланий позволяла легко определить, к какой линии относится частица.

Если вы способны представить свою компанию как логичную и естественную последовательность из этих семи функций, вы получаете возможность видеть перспективы и проблемы, предсказывать будущее и осознанно управлять ее развитием.