Когда человек лицом к лицу сталкивается с тем, что ему не нравится в своей жизни, то испытывает тревогу. При несостыковке того, как человек хочет видеть свою жизнь, и тем, как она выглядит на самом деле, возникает фрустрация. Чем больше эта несостыковка, тем сильнее будет ощущаться тревога. Напряжение от тревоги может быть настолько интенсивным, что могут развиться различные невротические расстройства. Отрицание помогает человеку избегать фрустрации. Логика здесь такая: если проблемы не замечаются, значит, их не существует.