Цитаты из книг автора «Александр Левитас»

Выясните, какие вопросы чаще всего вызывает ваш продукт, и подготовьте список понятных и убедительных ответов.

• назвать имя и фамилию того, кто его направил; • использовать пароль или промокод, полученный от рекомендателя;

Первый способ – предоставить новым клиентам льготы, скидки и бонусы при покупке, которые можно получить только в том случае, если человек пришел по рекомендации. Если покупатель ссылается на кого-то из ваших предыдущих клиентов как на рекомендателя, условия сделки для него будут гораздо более привлекательными, чем для человека, просто пришедшего по рекламе. Это позволит вашим клиентам говорить друзьям: «А если захочешь купить этот продукт – скажи мне, я тебе смогу по знакомству организовать особые условия».

Повреждение клавиатуры – ремонт $50 Повреждение корпуса – ремонт $50 Повреждение экрана – ремонт $100 Повреждение материнской платы – ремонт $150 Повреждение жесткого диска – ремонту не подлежит __________________________________ Сумка для ноутбука, защищающая от падений – всего $35

Гарантию надо давать именно на то, что важнее всего для клиента, – иначе она просто не будет работать. Если покупателю важно уложиться в ограниченный бюджет, его не впечатлит клятвенное обещание «сделать все точно в срок». А если клиент спешит, вряд ли его убедит гарантия «высочайшего качества товара».

Порой продажи того или иного товара или услуги не идут, потому что клиент не может понять, стоит ли ему покупать этот продукт – или можно обойтись и без него. Не то чтобы продукт не был нужен – если бы его давали бесплатно, клиент бы обязательно его взял, – но стоит ли продукт тех денег, которые за него просят?.. Если клиент решит, что нет, – покупка не состоится.

Быстрая проверка возможностей Активны ли ваши клиенты в те часы, когда ваш бизнес закрыт: __________________________________ Готовы ли они совершать покупки у вас в это время: __________________________________ Имеет ли смысл начинать работу раньше и/или заканчивать позже: __________________________________

Но вот если взять лучшую удочку, лучшую наживку и закинуть удочку в унитаз — поймать не удастся ничего. В унитазе нет рыбы.

Во-вторых, старайтесь делать такие рекламные материалы, которыми можно пользоваться более чем

От такого рода ошибок рекламодателя должна спасти проверка на ГКЧП. Это легко запоминающееся название предложила Анна Каправчук, моя коллега из Ангарска. За буквами ГКЧП скрываются четыре вопроса — и вам надо убедиться, что вы не забыли дать в тексте рекламы ответы на них. Г — «Где?» Есть ли в рекламе информация о том, где находится ваш магазин, где проводится мероприятие, где можно получить обещанные подарки, где можно купить рекламируемый товар? Не забыли