Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии

Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
3.07

Если рост прибыли вашей компании замедлился, полезно проверить, не упускаете ли вы каких-либо деталей: ведь в маркетинге именно детали важнее всего. Обращая внимание на мелочи, вы сможете привлекать и удерживать больше клиентов, совершать больше сделок и увеличивать средний их объем, устанавливать выгодные для себя цены и снижать ненужные расходы. Читая эту книгу и применяя «партизанские» методики, собранные автором, вы увеличите вашу прибыль до максимально возможной.

Эта книга будет наиболее полезна для собственников небольших компаний, а также для руководителей и сотрудников отделов маркетинга и рекламы.

Лучшие рецензии
sergei_kalinin
sergei_kalinin
Оценка:
11

Александр Левитас - тот ещё гуру :) Имеющий как многочисленных фанатов и поклонников, так и противников, которые его на дух не переносят. Да, ещё Алексу свойственно периодически взрывать сетевое / СМИ информационное пространство скандалами, а также раздражать общественность чрезмерным пиаром "себя любимого" :)))

Но на самом деле есть предложение абстрагироваться от личности Левитаса, и сосредоточиться на его книге...

Сама книга "Больше денег от вашего бизнеса" получила самые разные отзывы / рецензии, начиная от резко негативных, включая нейтральные, и заканчивая крайне позитивными.

Я поставил книге твердую "четверку" вот по каким соображениям:

1) Книга, несомненно, является настольной для всех, кто занимается торговлей в малом (и отчасти в среднем) бизнесе, и при этом не имеет (что встречается чаще всего) никакого специального экономического образования. Для "продажников" книга - практически бесконечная кладезь идей. Можно опробовать и внедрить одну идею, потом другую, затем третью ...после чего уже можно развлекаться до бесконечности))))

2) Логика подачи материала привязана к основным этапам продаж (к задачам каждого из этапов): привлечение клиентов, заключение сделок, увеличение повторных продаж и т.д. Как показывает мой опыт проведения тренингов продаж, именно такая логика изложения материала является наиболее удобной и понятной для изучающих продажи.

Кроме того, книга читается легко, написана живенько, содержит в себе множество кейсов, примеров из других книг и т.д. и т.п.

3) В книге удачным образом сочетаются разноплановые знания о продажах. Поясню. В продажах есть, как минимум, две стороны - система и человеческий фактор.

Со стороны системы есть целенаправленное построение и оптимизация бизнес-процессов продаж, выстраивание эффективного управления продажами, контроль финансовой стороны продаж, мерчендайзинг и т.д.

Со стороны "человеческого фактора" есть квалификация самих "продажников", их мотивация, умение общаться с клиентом, уровень профессионализма их деятельности, начиная с элементарного выполнения стандартов продаж, заканчивая высоким креативом, способностью импровизировать и т.д. :)

Так вот, в книге удачным образом сочетаются рекомендации по "наведению порядка" в бизнес-процессах продаж с рекомендациями по обучению продавцов. Книга не столько про то, как намолотить "больше денег", а про то, как торговать более грамотно и профессионально - что для малого бизнеса является задачей вечно актуальной.

Теперь минусы:

1) Ни на секунду нельзя забывать про масштаб и уровень книги... Книга Левитаса - это лёгкий "научно-популярный" текст для мелкой торговли, для людей без серьёзного экономического образования. Если вы хотите серьёзных знаний, то вам нужна не книга Левитаса, а серьёзное бизнес-образование (торговля; управление продажами). Или хотя бы учебник "Управление продажами" профессора Д.И.Баркана ;)

Если вы профессионал в сфере продаж, вы вряд ли найдёте в книге Левитаса что-то новое для себя. Несмотря на обещанные 200 (234) "конкретных способа получения бОльших денег", для профи в продажах этих способов - слишком МАЛО!

Объяснить этот парадокс просто: Левитас не даёт целостное, комплексное представление о системе продаж (как это делается в серьёзных учебниках), он выхватывает какие-то элементы, кусочки процесса продаж, обозначая лишь некоторые точки для его улучшения. Специалист, который обладает видением и пониманием ВСЕГО целостного процесса продаж, может выделить таких "точек оптимизации" не 200, а в разы больше... И без помощи Левитаса :)

...Впрочем, справедливости ради заметим, что автор чётко обозначает, что он учит именно партизанскому маркетингу, который, как известно, используется в первую очередь в малом бизнесе. Т.е. ждать от книги каких-то инсайтов, если вы работаете, например, в крупной фирме, занимающейся оптовыми продажами на В2В рынке, и не стоит...

2) Лично меня очень утомляет "разношерстность" книги. Поясню. Если заниматься продажами профессионально, то очень быстро приходит понимание, что бог/черт скрывается в деталях, что "просто продаж" не бывает, что очень важна именно специализация в продажах. Т.е. если вы продаёте семечки стаканами на колхозном рынке - там будут одни "фишки", если вы продаете Luxury-ювелирку - "фишки" будут уже совсем другие.

Я понимаю, что в любых продажах есть универсальные вещи (этапы, приёмы, механизмы и т.д.), а есть специфические, отраслевые (и т.п.). Думаю, что корректно было бы писать книгу о продажах или максимально универсальную, или наоборот, имеющую четкую отраслевую специализацию. В моём понимании "разношерстность" книги Левитаса заключается именно в том, что у него в едином миксе навалены и универсальные вещи "про продажи вообще", и множество разноуровневых и разноплановых отраслевых примеров и "фишек", полезных ТОЛЬКО в конкретных отраслях.

А это (IMHO) размывает целевую аудиторию книги, и делает её не столько полезной, сколько так - "занимательной". Например, я лично занимаюсь продажей услуг. Много ли в книге конкретики именно про продажи услуг? Почти нет :( А читать про особенности применения "картонных продавцов" (ценников) в гипермаркетах мне лично не особо интересно...

Резюме: книга, несмотря на свою неоднозначность, очень неплохая. Где-то она заставляет спорить, где-то вдохновляет новыми идеями - т.е. в целом стимулирует моск продающего человечества :) Поэтому - читаем!

Читать полностью
Taya-Po
Taya-Po
Оценка:
4

Гениальная книга, которая должна быть всегда под рукой. Никакой воды, все только четко по делу. Некоторые примеры правда мне уже встречались в других книгах. Но это не мешает поставить 5+

apanov
apanov
Оценка:
4

ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:

— Привлекайте больше новых клиентов.

— Заключайте с ними больше сделок.

— Продавайте больше товаров каждому.

— Берите за каждый товар больше денег.

— Делайте больше повторных продаж.

— Используйте больше способов сэкономить.

Это, как автор пишет, 6 ключей успешного бизнеса. Это же прописные истины... И пошла вода в книге вокруг этих ключей. Очень слабо. Причина почему такие авторы еще называют(назывались) себя "консультантами", потому что был сумасшедший подъем экономики до 2008 года. Деньги вкладывались в тренинги, семинары,... Повырастали на этих деньгах, как грибы после дождя, тренеры и консультанты. Как пришла весна (кризис). Оказалась у Левитаса избушка ледяная. Это же прописные истины. Пузырь псевдотренеров. Псевдознаний. Псевдокниг. Неходите дети в Африку гулять. Не читайте люди "шум".

Читать полностью
Лучшая цитата
Первым делом я предлагаю вам формулу увеличения прибыли — простую и доступную. Существует всего шесть основных ключей к прибыли, и все они входят в эту формулу.
Чтобы бизнес приносил больше денег:
привлекайте больше новых клиентов;
заключайте с ними больше сделок;
продавайте больше товаров каждому;
берите за каждый товар больше денег;
делайте больше повторных продаж;
используйте больше способов сэкономить.
Оглавление
  • Больше денег от вашего экземпляра книги
  • Вместо предисловия
  • Вступление. Шесть ключей к увеличению прибыли
  • Часть 1. Как привлекать клиентов: секреты рекламы
  • Больше клиентов за те же деньги
  • Главный секрет успешной рекламы
  • Портрет клиента
  • Зачем мне ваш товар?
  • Как одна фраза может поднять продажи втрое
  • Правило пяти секунд
  • Как выделиться среди конкурентов
  • УТП: чем вы лучше других?
  • Как создать видимость УТП
  • ОТК для УТП
  • «Троянское обучение»
  • Если есть чем гордиться, хвастайтесь
  • Улучшаем рекламный текст
  • Макияж для рекламного текста
  • Не пренебрегайте деталями
  • Рисование словами
  • Секрет знаменитых писателей
  • История первая: ресторан «Море креветок»
  • Как работать с отзывами
  • Пусть клиент убедит себя сам
  • Работа над ошибками
  • Папа, ты с кем говорил?
  • «Должное количество надлежащего материала»
  • Избегайте круглых чисел
  • Подстелите соломку
  • Проверка на ГКЧП
  • Размещение рекламы
  • Не режьте курицу, несущую золотые яйца
  • Чтобы реклама работала на вас долго
  • Смертный грех рекламодателя
  • Стоит ли рекламироваться в «…»?
  • Реклама у соседей
  • Попутная реклама
  • Совместная реклама
  • Название как рекламоноситель
  • Проверка перед запуском
  • Где узнать больше об эффективной рекламе
  • Дополнительные материалы к книге
  • Книги других авторов
  • Мои семинары
  • Часть 2. Как закрывать сделки: делаем больше продаж
  • Нужны не посетители, а покупатели
  • Простые приемы живых продаж
  • Предположение в свою пользу
  • Ловушка ложного выбора
  • Пусть покупатель продает себе сам
  • «Это еще не всё!»
  • Продавец-экскурсовод
  • Тест лорда Кельвина
  • Снимаем страх перед ценой
  • Жонглирование цифрами
  • «По цене чашки кофе»
  • «Мерседес» за 100 рублей в день
  • Цена против стоимости
  • Два будущих
  • Организация процесса продаж
  • Скажи: «Кто там? Кто там?»
  • «Картонный продавец»
  • Такого ли продавца ожидает клиент?
  • Проводите акции для работников
  • Пригвоздите клиента!
  • Продажи чужими руками
  • Чужие сети продаж
  • История вторая: продажа сувениров-голограмм
  • Овеществление услуг
  • Где узнать больше о закрытии сделок
  • Дополнительные материалы к книге
  • Книги других авторов
  • Мои семинары
  • Часть 3. Как продавать больше: увеличиваем объем покупки
  • «Урожайность с клиента»
  • Как помочь клиенту купить больше
  • Сопутствующие товары и услуги
  • Продавайте, а не впаривайте
  • Что предлагать будем?
  • Используйте речевки
  • «Только руку протяни»
  • Навигация повышает продажи
  • Охотимся за сдачей
  • «Грузите апельсины бочками»
  • «Малый джентльменский набор»
  • Как продать человеку десять чашек кофе
  • «Фирменные деньги»
  • Приемы для продавца
  • «Целься выше! Хотя бы не попадешь себе в ногу»
  • «Мал мала меньше»
  • Расширение горизонтов
  • «105 граммов»
  • Фигура высшего пилотажа «удвоение покупки»
  • Создайте условия для больших покупок
  • Ловушка ассортимента
  • Линейный ассортимент против объемного
  • Ставка на жадность
  • Ограничение «снизу»
  • Поощрение «сверху»
  • Избавьте клиента от лишнего дискомфорта
  • Нейтрализуйте «нежелательных» спутников
  • Привлекайте «желательных» спутников
  • Используйте время ожидания
  • Корзинка, тележка, доставка…
  • Имитация скидок
  • Как заставить клиентов покупать чаще
  • Ускорьте потребление
  • Увеличьте порции
  • «Недопорции»
  • Новые способы применения
  • Нестандартные применения
  • «Пей до дна!»
  • «Моральное старение» против «износа»
  • Намеренная недолговечность
  • Помогите клиентам-бизнесменам
  • Где узнать больше об увеличении оборота
  • Дополнительные материалы к книге
  • Книги других авторов
  • Мои семинары
  • Часть 4. Как продавать дорого: игры с ценой
  • Самый простой способ поднять доходы
  • Не пора ли поднять цены?
  • Пространство для маневра
  • А почему другие не поднимают цены?
  • Психологически оптимальная цена
  • Занимательная математика цен
  • Остерегайтесь ценовой ловушки
  • Между двух стульев
  • История третья: магазин светильников
  • Выход из ценовой ловушки
  • Тестируем цены
  • Ставим эксперимент, минимизируем риск
  • Выборочное тестирование
  • А почему в университете…
  • Как обосновать цену
  • Оправдание цены
  • Переименование как оправдание цены
  • Сезонность как оправдание цены
  • Цена должна быть непрозрачной
  • Когда выгодна прозрачная цена
  • «Вы заплатили… вы сэкономили…»
  • Кое-что о скидках
  • Самый простой способ потерять прибыль
  • История четвертая: огородный инвентарь
  • Как правильно работать со скидками
  • Если скидки невозможны
  • Подготовка к скидкам
  • Уступка в обмен на уступку
  • Советы мелкой россыпью
  • Как создать иллюзию дешевизны
  • Цена: 9,99
  • Замаскированное повышение цены
  • Дорогой дешевый магазин
  • Ложные скидки
  • Где узнать больше о ценах и скидках
  • Дополнительные материалы к книге
  • Книги других авторов
  • Мои семинары
  • Часть 5. Как заставить клиента возвращаться снова и снова
  • Дело сделано? Нет, дело только начинается!
  • Всякого ли клиента можно вернуть?
  • Три типа клиентов
  • Вот тебе первая выгода…
  • Кесарю — кесарево, слесарю — слесарево
  • Приходите еще — получите пряник
  • Подарочные купоны на фиксированную сумму
  • Накопительные подарки
  • Накопительные скидки
  • История пятая: магазин компакт-дисков
  • Чтобы клиент не скучал
  • Другие азартные игры
  • Накопительные льготы и бонусы
  • Пара слов о других «пряниках»
  • Используйте «инстинкт завершения»
  • Врожденные особенности мышления
  • Страсть к коллекционированию
  • Шаг за шагом к цели
  • Простой способ удвоить доходы
  • База клиентских данных
  • Разбудите «спящего» клиента
  • Поздравления с напоминанием
  • «Повторить?»
  • Назначьте дату заранее
  • «Фирменная газета»
  • «Клуб верных клиентов»
  • Чтобы вас запомнили
  • Конкурсы комплиментов
  • На 101%
  • Легко ли к вам вернуться?
  • Хвалите своих клиентов
  • Очаровательные необычные мелочи
  • Почему они не возвращаются?
  • Куда пропадают клиенты?
  • История шестая: анализ «закулисы» сайта
  • Работать плохо — невыгодно
  • К кому возвращаются клиенты
  • Бег к кассе с препятствиями
  • Довольны ли вами клиенты?
  • О пользе жалоб и предложений
  • Друг познается в беде
  • Проверка после покупки
  • Исследование удовлетворенности клиентов
  • Контрольная закупка
  • Проверка на лояльность
  • Где узнать больше об удержании клиентов
  • Дополнительные материалы к книге
  • Книги других авторов
  • Мои семинары
  • Часть 6. Как сокращать расходы: способы сэкономить
  • «Сберечь пенни — то же, что получить два»
  • Скупость против экономии
  • Не переплачивайте
  • Наклейка дороже джинсов
  • Банка дороже напитка
  • Доверяй, но проверяй
  • Торгуйтесь, торгуйтесь, торгуйтесь!
  • Оплата конфетными фантиками
  • «Завтрашний» йогурт
  • Секрет американских миллионеров
  • Используйте чужие ресурсы
  • Не покупайте корову ради ведра молока
  • Используйте аутсорсинг
  • История седьмая: бизнес-план мини-типографии
  • Используйте метод IKEA
  • Сокращайте затраты на персонал
  • Работники модные и немодные
  • Официант на зарплате шеф-повара
  • Работник, который платит вам
  • Сколько подарков вы делаете работникам?
  • Где узнать больше об экономии
  • Дополнительные материалы к книге
  • Книги других авторов
  • Мои семинары
  • Заключение. Самый главный секрет
  • Об авторе
  • Список рекомендованной литературы