Если оппонент сильнее вас и не намерен идти на компромисс, то беседа с ним – неконструктивная трата времени.
Используйте технику «Рамка Мы», чтобы найти решение проблемы. Формируйте общие цели как вербально, так и невербально.
Ваша задача – рассказывать о себе, своей компании, своем предложении в эмоции «радость», проявляя эту эмоцию через жесты. Говорите о конкуренте, вызывая у Клиента эмоцию «печаль»,
Идея Жоржа состоит в том, что литературных произведений может быть миллионы, но стандартных сюжетов всего 36
• Какие навыки, инструменты вы применили для достижения целей в ходе переговоров? Почему именно эти? Какие навыки и почему вы не стали применять?