Практическая психология для менеджера

Что под силу одному человеку, то может сделать любой.

• То, что вы сказали, еще не означает, что вас услышали. • Гораздо важнее то, что люди слышат, чем то, что вы сказали.

Потребность или ощущение человеком нужды в чем-либо, всегда связано с появлением определенного дискомфорта, от которого можно избавиться, лишь удовлетворив эту нужду. Именно поэтому любая потребность пробуждает так называемую поисковую активность, направленную на поиск способа ее удовлетворения. Мотив – побуждение к определенной активности, к удовлетворению потребности определенным способом. Разные способы удовлетворения потребности могут конкурировать друг с другом, что находит отражение в борьбе мотивов.