Словарь терминов гостиничной индустрии

Иностранные обозначения Цены/тарифы AHR (Averagee House Rate) – это средняя цена каждой занятой комнаты. BAR (Best Available Rate) – это лучшая цена дня; термин используется для обозначения открытого тарифа, доступного для продажи любому гостю через отдел бронирования, электронные каналы продаж, сайт отеля, на стойке администратора отеля. Contracted Rate – это конфиденциальная цена между отелем и туристским агентством. CORP (Corporate Rate) – это условное обозначение тарифного плана для корпоративных гостей. Dynamic Pricing Concept – это концепция динамических цен – суть ее сводится к увеличению тарифов в периоды роста спроса и оптимизации средней цены продажи номера, и уменьшению тарифов в периоды низкого спроса для достижения более высоких показателей загрузки гостиницы. Flat Rate – это единая фиксированная цена с постоянными условиями бронирования и аннуляции без сезонных изменений. Inclusive Terms – это цена, в которую включены все услуги в гостинице (тариф на размещение и трехразовое питание). LAR (Lowest Available Rate) – это аббревиатура, используемая для обозначения наименьшего доступного тарифа отеля. Net Rate – это конфиденциальный некомиссионный тариф, предлагаемый туристским компаниям, холселлерам, работающим на b2b рынке. NFR (Non-Refundable Rate) – это невозвратный тариф; тарифный план, который предполагает внесение полной стоимости проживания в момент бронирования; бронирование по данному тарифу нельзя отменить, изменить или перенести без штрафа, эквивалентного полной стоимости размещения. Price Management – это управление тарифами – более узкая практика в рамках управления доходом, предназначенная для определения оптимального использования тарифов отеля в каждый период времени. Rack Rate – это официально объявленная цена на номер в гостинице без учета возможных скидок. Sell Rate – это термин, обозначающий открытый для продажи конечному потребителю/гостю тариф. Зачастую используется при обсуждении с агентствами или холселлерами, которым предоставляется конфиденциальный некомиссионный тариф, цены, ниже которой они не могут предлагать номера гостям или при перепродаже партнерам.