Цитаты из книги «Профессия риэлтор. Искусство переговоров»

Бизнесмен бизнесмену: – Вы называете свою цену. Я называю свою цену. Потом мы оба смеемся и приступаем к серьезному разговору.

Важно, чтобы сей документ имел следующие основные поля:

Продавал ли клиент когда-либо недвижимость? Кто в семье принимает окончательное решение по самым важным аспектам

Проясните, что для клиента является самым важным в услуге – скорость, цена, безопасность, или что-то еще.

Выясните, был ли опыт сотрудничества с риэлторами. Если да, то почему клиент не обратился к предыдущему агенту? Да, и почему обратился именно к вам

Например, клиент уже начал подыскивать себе квартиру и что-то уже смотрел, приценивался. Либо он пробовал продавать свой объект, и кое-кто из клиентов приходил по объявлению. Выясните, что говорили потенциальные покупатели, что их не устроило. Остались ли их контакты.

насколько серьезна идея продажи объекта. Я всегда рекомендую после выяснения мотивов, но перед подписанием договора спросить у заказчика, готов ли он будет продать объект, если завтра мы приведем покупателя

За какой срок вы предполагали продать свою квартиру?»

Скажите, что для вас самое важное в нашем сотрудничестве»,

Вы планируете воспользоваться кредитными средствами на приобретение объекта?»