Цитаты из книг автора «Владислав Вавилов»

Портрет современного успешного администратора салона красоты

Но вы можете купить у бабушки в переходе «волшебных травок», добавить цедры, запаковать и подарить клиентам. Вам не трудно, а им приятно. Да, это старая фишка, но она хорошо работает до сих пор.

пример: директор выдавал премии сотрудникам, которые предлагали идеи по улучшению обслуживания гостей.

Как часто вы что-то предлагаете вашему руководству? Бывают ли у вас в салоне стратегические сессии? Директора и собственники любят инициативных, но не тех, кто без их разрешения раздает скидки клиентам.

Внесение предложений для руководства салона красоты

Я понимаю, это привычка, но сделайте так, чтобы она не мешала рабочему процессу. Вы должны помнить, что если клиенты жалуются на неопрятный внешний вид или неприятный запах от мастера – это ваш промах, увы.

Контроль соблюдения сотрудниками салона трудовой и производственной дисциплины

вести учет – это прямая обязанность админа.

Когда в салоне красоты сидит клиент и ждет своего мастера – это страшный сон, серьезно.

Правда, признаюсь опаздывающие мастера – это дико, п