Цитаты из книг автора «Владислав Вавилов»

Презентация услуги должна быть на языке выгод!

Практическое задание к разделу № 3

Некоторые клиенты просто ходят в зал и становятся клиентами клуба и товарищами тренеров, я об этом говорил: такого допускать нельзя. Это – работа, поэтому дружить надо дома, а на работе – зарабатывать деньги.

В вопросе продаж персональных тренировок важно помнить, что необходимо пытаться максимальное количество раз предлагать и стучать в фактически закрытую дверь, но при этом помнить: переусердствовав, можно навредить репутации клуба и себе.

Что делать, когда у клиента нет потребности

СПИН применяется как метод для дорогих и крупных продаж, в основе которого лежит четыре типа вопросов, благодаря которым продавец выявляет потребности покупателя:

Формулируя вопросы, помните о том, что клиент всегда хочет экономить деньги, экономить время, беспокоится о собственной безопасности и имидже.

Вообще, в нашем языке существует три основных типа вопросов:

какие цели вы ставите перед тренировками или каких результатов хотите добиться?

Расскажите о вашем опыте тренировок