Цитаты из книг автора «Владислав Вавилов»

Поэтому основная задача тренера на этапе работы с возражениями – это убедить клиента, что персональный тренинг наиболее соответствует его потребностям и пожеланиям на текущий момент. Только так мы сможем преодолеть возражения.

Работа с возражениями. Техники аргументации

Вы – доступный по цене «телефон», помните об этом. А если чувствуете, что не соответствуете цене своих услуг, указанных на рецепции, сообщите об этом менеджеру, либо просто постарайтесь поднять свой уровень знаний и навыков до цены, указанной в прайс-листе.

Когда клиент говорит «нет» – он возражает. Зачастую, если мы говорим о персональном тренинге, клиент просто не понимает выгод. Он не понимает преимущества вашей персональной тренировки и персональных знаний о фитнесе и здоровом, и не очень, питании.

Практическое задание к разделу 4

Грамотная универсальная презентация

Разговорный рефрейминг и раскрутки

Поэтому давайте проверим, насколько сильно вы верите и любите вашу работу. На тренингах я даю следующее упражнение: берете чистый листочек и пишете десять причин, почему вы считаете что фитнес-клуб, в котором вы работаете, является лучшим, и за что вы любите работать в этом клубе. Задание можете высылать мне на почту.

Важной составляющей продажи или презентации является вера в товар или продукт, который вы продаете. Говоря на простом языке – абсолютно необходимо верить в ценность ваших персональных тренировок и успех всего фитнес-клуба.

Техники презентации фитнес-услуг