Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление

4,4
43 читателя оценили
659 печ. страниц
2012 год
Оцените книгу

О книге

Деятельность любой эффективной компании строится на процессах. Как определить ключевые процессы, как согласовать их и добиться улучшений? Обо всем этом в новой книге ведущего эксперта по бизнес-процессам Владимира Репина.

У вас в руках – не легкое чтение, а книга, требующая проработки и осмысления. В ней десятки рисунков, таблиц, блок-схем и шаблонов документов, которых не найти в других открытых источниках.

Подробная информация

Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер

Дата написания: 2012

Год издания: 2012

ISBN (EAN): 9785916575217

Объем: 593.5 тыс. знаков

ID: 82940

Отзывы на книгу

  1. lapickas
    Оценил книгу

    Отличная книга - кратко, но без потери смысла, и максимальный охват темы. Практически готовое руководство со всеми необходимыми шаблонами и образцами. Конечно, бизнес-аналитиком только по итогам прочтения книга не сделает, но понимание, зачем нужно описание процессов и как это использовать в управлении ими - даст. А если у вас на работе похожие процессы робко (или не робко, но тупо) пытаются внедриться - даст понимание, где и почему не срабатывает и не выходит каменный цветок.
    И да, книга совсем не художественная, она больше похожа на учебник. Или даже на конспект лекций. Так что читать рекомендуется только при реальном интересе к теме, завлекалочек в стиле западного научпопа в ней нет.

  1. Каковы причины вариаций? Профессор Э. Деминг (см. [4]) выделял две группы причин: общие и особые. С моей точки зрения, общие причины можно также назвать системными. Рассмотрим каждую из двух групп причин. На любой процесс воздействует большое количество факторов, отдельное влияние каждого из которых невелико. Эти факторы действуют постоянно и меняются относительно медленно (по сравнению с циклом выполнения процесса). В совокупности они создают систему, в которой функционирует процесс. Эти факторы можно назвать общими причинами вариаций. Вторая группа факторов – это те, что действуют непредсказуемо, по неизвестному для нас закону. При этом они сильно влияют на процесс, выводя его из стабильного состояния. Такие факторы можно назвать особыми причинами вариаций.
    28 октября 2018
  2. верификация – это проверка соответствия продукта установленным требованиям и фиксация результатов этой проверки. Валидация – проверка способности продукта выполнять поставленные потребителем задачи (на практике выполнять свое функциональное назначение
    6 декабря 2018
  3. Примечание 2. Условия применения для конкретного применения могут быть реальными или смоделированными».
    6 декабря 2018
Похожие книги
Все

Мы думаем, что эти книги тоже могут быть вам интересны