Цитаты из книг автора «Владимир Моженков»

Но каждый раз, сдавая машину в ремонт, я все-таки чувствовал маленький укол совести. Что-то делаю не так. Неправильно. Ведь если сотрудник видит, что кто-то живет не по тем же законам, что и все, то и сам почувствует себя вправе их нарушать. И вот однажды на собрании акционеров я предлагаю: а давайте попробуем отказаться от нашей привилегии. Это должно произвести оздоровляющий эффект на коллектив. Ну, что мы, обеднеем, в конце концов? Акционеры поморщились, но все-таки согласил

тика, политика, полководца. Новорожденный младенец как чистый лист. Человеку изначально даются лишь черты характера и склонность к определенного рода занятиям, которая диктуется набором генов. Все остальное — результат его упорства, воли, а также влияния людей, которые встретились на жизненном пути, и обстоятельств.

Не нужно подгонять их пинками. Ваша задача — просто прокладывать дорогу, вдохновлять, освещать путь. И избавляться от тех, кому этого недостаточно

. Бойтесь тех, кто никогда не ошибался, любите тех, кто больно падал и снова вставал на ноги. Дорожите ими, доверяйте им

И вот приходит ко мне на собеседование претендент. Водитель как водитель: брюки, рубашка, усы. Приходит второй — примерно такой же, только в джинсах. Потом заходит третий. Опрятный костюмчик, белая рубашечка, галстук, начищенные до блеска туфли. Я искренне удивился: «Скажите, а почему вы сегодня так хорошо оделись? На свадьбу, что ли, едете после нас?» — «Ну как же?! Я ведь пришел в компанию “Ауди Центр Таганка”. Я знаю, что это лучший дилерский центр в России. Думал, именно так должен одеваться водитель в такой компании». Как вы считаете, кого из них я взял на работу?

На такой случай у сербов существует прекрасная поговорка: дом горит, а баба наливает. Объяснение такому поведению лишь одно: мы ужас как не любим принимать значимые решения. Готовы цепляться за самые абсурдные надежды, лишь бы не начинать действовать по-новому. Вот сейчас нефть начнет расти. Вот сейчас Трамп придет — порядок в мире наведет.

Никакой стабильности в бизнесе не бывает в принципе, это миф для ленивых управленцев. Любое предприятие находится в двух взаимоисключающих состояниях: либо растет, либо деградирует. И отсутствие положительной динамики — деградация. Рост должен быть постоянным — это ключевым образом влияет и на финансовое состояние бизнеса

Как вы думаете, сколько раз в день генерального директора обманывают его коллеги, партнеры, поставщики? Конечно, это зависит от масштаба компании, но хотя бы примерно? Когда я задаю такой вопрос на своих мастер-классах, редко кто осмеливается назвать цифру больше десяти. И все округляют глаза, когда узнают, что, по подсчетам экспертов, гендиректора обманывают в среднем… 200 раз

И анализом этих показателей нужно заниматься каждый день. Если у тебя нет показателей, то нет и бизнеса.

Летчик-ас хорош на войне, но за штурвалом пассажирских «Боингов» должны сидеть спокойные ребята, которые умеют предвидеть все опасности и заранее их избегать. Мы управляем предприятиями только на основе ключевых показателей.