И ваша задача не в том, чтобы всем понравиться, а в том, чтобы, учитывая разнообразие предпочтений, выстроить оптимальную стратегию продаж своей компании и работать только на своего клиента. Остальные придут сами.
Мы привыкли мыслить в категориях эксплуатации: либо вы используете своих сотрудников, либо они используют вас. Нет более вредного подхода в менеджменте!
Чтобы этого не происходило, вы сами должны запускать в своей компании хорошие новости и не бояться вокруг себя «осмысленных солдат». Именно так я и делал.