Вторая причина такой открытости еще более важна. Она заключается в том, что, если не буду давать эту информацию я, это сделают неформальные лидеры. Причем в искаженном виде. Не потому, что хотят навредить, а в силу природы и свойств самой информации. При ее передаче от человека к человеку неизбежно что-то теряется, что-то додумывается, что-то неверно интерпретируется. Как это выглядит в повседневной жизни? В курилке кто-нибудь спросит бухгалтера: «Ну как там у нас дела?» А бухгалтер возьми и ляпни: «Как дела? Да только что последние деньги из кассы выгребли, чтобы поставщику заплатить». Затушил окурок и ушел. А те, кто услышал, в прострации. Они же не понимают, что пустая касса вечером — нормально и правильно. У хорошего финансиста деньги в достаточном количестве наличествуют утром, а к концу дня все расходятся по текущим платежам. Это означает не то, что у компании нет денег, а лишь то, что «деньги потеют». Но механик такую специфику знать не обязан. В результате из курилки по предприятию пойдет гулять слух, что все плохо, компания на грани банкротства, пора валить. Чтобы этого не происходило, вы сами должны запускать в своей компании хорошие новости и не бояться вокруг себя «осмысленных солдат». Именно так я и делал.