— Чему ты научился у своего прежнего руководителя?
— А чему ты научился у своего отца? Нет, не нужно рассказывать, чему учил тебя отец. Я спрашиваю, чему ты сам у него научился?
У топ-менеджера две основные функции. Первая — добиваться поставленных целей. Вторая — научить коллег добиваться поставленных целей. Этот навык лидера был важен и в прошлом веке, но именно сейчас он стал ключевым фактором успеха.
Военные хорошие исполнители, но они всегда ждут приказа. А я предпочитаю, чтобы большинство приказов люди отдавали себе самостоятельно и брали инициативу и ответственность на себя.
В 2002 году первым в России я внедрил на своем предприятии систему сбалансированных показателей Нортана и Каплана и до сих пор очень доволен: работает просто, четко и безотказно
Вспомните классический пример из маркетинга: когда на малолюдной улочке стоит один магазин — у него меньше выручка, чем если бы таких магазинов на этой улочке было пять. Появление конкурентов помогает развивать новую нишу, привлекает новых клиентов, увеличивает размер общего пирога, и в итоге до определенного момента выигрывают все.
Богатство, которое я накопил в своей жизни, я не могу взять с собой. Все, что я смогу забрать, — это лишь воспоминания, вызванные любовью. Вот истинное богатство, которое должно следовать за вами, сопровождать вас, давать вам силы и свет идти дальше.
Любовь может преодолеть тысячу миль. У жизни нет предела. Идите туда, куда вы хотите идти. Достигайте высот, которые вы хотите достичь. Это все в вашем сердце и в ваших руках.
Основная часть моих усилий уходит на то, чтобы выполнять функцию домкрата — поднимать самооценку своих сотрудников. Человек сколько угодно может говорить, что хочет всего в этой жизни добиться, но беда как раз в том, что он боится по-настоящему большого успеха!