Цитаты из книг автора «Владимир Моженков»

Сегодня я понимаю: проблема — это точка роста. И если я ее обнаружил, ставлю себе пять с плюсом. Это победа и большая радость — значит, мне еще есть в чем расти.

Вот, например, список деяний, за которые я всегда увольнял немедленно: пьянство или наркомания; сокрытие важных данных при приеме на работу; разглашение коммерческой тайны конкурентам; умышленная порча имущества; совершение одной и той же ошибки два раза подряд; контакты с организованной преступностью (это случается не так редко, как вы думаете); совершение противоправных действий за пределами компании; невыход на работу без объяснения причин; нарушение техники безопасности; создание конфликта с потребителем; воровство; обман руководства, утаивание важной инфор­мации; невыполнение личных планов три месяца подряд; получение денежных вознаграждений от клиента или партнера; совершение противоправных действий против сотрудников компании; пропуск обучающих занятий три раза подряд; демонстративное неисполнение правил ком­пании.

Однако позитивный менеджмент имеет и обратную сторону. Некоторые сотрудники принимают доброе отношение за слабость и начинают им злоупотреблять. Как совместить доброту и жесткость, свободу и контроль­? Лишь одним способом — устанавливать правила. Не директивы и параграфы, а именно правила. Моральный кодекс компании, обозначающий рамки, которые не сковывают творческую энергию команды и в то же время указывают границы допустимого.

Поставьте себе цель создать свою Конституцию к определенному сроку. Для начала заведите в смартфоне специальный документ и вписывайте туда правила по мере того, как будете их формулировать у себя в голове.

Каждый специалист в компании должен иметь плановые персональные задания (ППЗ) на следующий месяц. Если хоть кто-то их не знает — минус вашей эффективности.

Вот так, по чуть-чуть, генеральный директор и создает в своей компании напряжение роста. При помощи подвигантов, «ефрейторского зазора», добрых слов и монеток в кармане и многого другого. «Чуть-чуть» — вообще главное слово в бизнесе

До тех пор пока ты в «серой» зоне, твой бизнес — это не бизнес, а так, промысел

Первая — позитивная. Показатель растет, люди работают эффективно. Какое действие нужно предпринимать в ответ? Очень простое — не мешать

внедрять регламенты, структуру, мотивацию

Никакие планы невозможно претворить в жизнь, никакой менеджмент не может быть эффективным, если компания не оцифрована