Слова врут. Цифры, конечно, тоже врут, но гораздо меньше. Цифры можно проверить. Они конкретны и доходчивы. Их намного труднее интерпретировать. Словами легко обмануть человека, даже ни разу не солгав. Одна моя знакомая недавно пожаловалась на своего сына: представляешь, какой хитрый! Я его каждый день спрашиваю после школы: «Как дела?» — «Все отлично!» Ну, отлично, так отлично. Кончается четверть — а у него одни тройки, меня в школу вызывают. «Что ж ты, — говорю, — не сказал мне, что у тебя одни тройки?!» — «А ты не спрашивала». — «Как не спрашивала?!» — «Ты спрашивала, как у меня дела, а не какие у меня оценки. Оценки у меня плохие. А дела отлично!»