Цитаты из книг автора «Владимир Моженков»

Расширяйте круг амбиций. Вскрывайте самые потаенные желания и представляйте, что они сбылись. Стремитесь к жизни, которую хотите, а не к той, что вам навязывают окружающие.

Чаще всего ФОТ планируется на год или на квартал. По завершении отчетного периода, анализируя его, можно сопоставить планируемые и реальные затраты. Главная цель — оптимизировать расходы предприятия. Они не должны превышать 70–80 процентов прибыли.

Но делегировать — это вовсе не значит спихнуть проблему на кого-то и забыть. Во-первых, нужно убедиться, что человек действительно понял, чего от него ждут. А то получится, что после разговора с вами он с большим энтузиазмом побежит выполнять совсем не то, что ему поручили. Во-вторых, нужно предоставить человеку адекватные ресурсы для выполнения поставленной задачи. Сказку про семь шапок из одной овечьей шкуры мы все хорошо помним. В-третьих, нужно обозначить сроки выполнения. В-четвертых, сотрудник должен уяснить, что он получит, если выполнит задание, и что будет, если не выполнит. В-пятых, доверие не отменяет регулярного контроля. Причем осуществлять его надо не в репрессивном ключе, а наоборот — как знак особого внимания. Ваш сотрудник должен чувствовать, что выполняет самое важное в компании поручение, потому что ГЕНеральный регулярно интересуется, как он с ним справляется. И самое главное — в компании должна быть хорошая, доброжелательная, деловая атмосфера.

Лучше быстрое, стрессовое сегодня, чем идеальное завтра.

Поставьте себе самому новый KPI: обязательное случайное знакомство с интересным человеком как минимум раз в неделю. И закажите книгу Кейта Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку»

Поэтому надо помочь людям отвечать правдиво. Когда я это понял, я ввел для ответов на вопрос «Почему это произошло?» модель, которую назвал ОППП. Что же это такое? Простейший алгоритм: Делаешь регулярный анализ показателей — видишь Отклонение в показателе. Увидел Отклонение — ищи Причину. Нашел Причину — дай Предложения по решению. На основе Предложения составь План действий. Таким образом, мы получаем аббревиатуру ОППП: Отклонение — Причина — Предложения — План. Пользуйтесь!

Как-то вычитал, что в ВВС США действует такое правило: военный летчик, прилетая с тренировочного полета или боевого вылета, имеет право в течение сорока минут доложить своему командиру обо всех нештатных ситуациях и личных сбоях-ошибках. И за это его ругать ни в коем случае не будут.

Если ГЕНдиректор или собственник не принимает решения, он сам становится якорем для компании. И поверьте, это очень печальная картина — я не раз такое наблюдал.

Каждое решение стоит денег — и принятое, и непринятое. Это моя принципиальная установка. И лучше принять неверное решение, чем вообще никакого. Это позволит увидеть результат, получить обратную связь. Исправить ошибку можно будет с удвоенной энергией, а потом двинуться дальше. Это гораздо лучше, чем затаиться подобно щедринскому «премудрому пискарю» на дне реки в ожидании чуда — чуда не будет.

Только у очень занятых людей бывает свободное время», — говорил знаменитый советский писатель и критик Виктор Шкловский. Здоровье и время — наше все, а время при этом — ценнейший ресурс