Цитаты из книг автора «Виталий Шемякин»

Итак, формула проста: наши утверждения должны совпадать с убеждениями собеседника хотя бы частично.

Когда тезис излагают, с ним надо работать. Несколько приемов. 1. «Вот именно, как вы и сказали, в связи с этим я к вам пришел…»2. «Конечно, я вас услышал, однако…» 3. «Все именно так, как вы говорите, и вот поэтому…»

Исторически доказано, что человек, который лучше знает варианты дорог, имеет больше шансов дойти туда, куда хочет прийти.

Поэтому важен диалог (то есть важно слушать и уточнять неясные моменты), а если результат переговоров ОЧЕНЬ важен – то и ясные тоже… Чем важнее результат – тем точнее вы и ваш оппонент должны понимать друг друга.

Называйте тему встречи сами. Если ее определяет оппонент, то вы отдаете инициативу, которую не просто вернуть. Но если вы обозначаете тему неопределенно, то упускаете управление процессом. Как вы лодку назовете, так она и поплывет. Задавайте тему и придерживайтесь ее.

Примите решение о максимуме и минимуме своих целей ДО вступления в переговоры

у каждого картина мира своя. И, чтобы получить согласие оппонента, важно следовать за ним, за его картиной мира, при этом стремясь к своей цели.

любому ресурсу – абсолютно любому! – можно придать уникальность.

Дайте мне точку опоры, и я переверну мир.

Сначала скажите «нет». (Джим Кэмп)