Цитаты из книг автора «Виталий Шемякин»

Задача профессионального переговорщика – выяснить сравнительные ценности предметов обмена раньше оппонента. Поэтому не надо спешить рассказывать о своих трудностях, проблемах, интересах и нуждах. Поспрашивайте собеседника, для чего ему нужен тот мешок угля, который вы держите в руках.

если оппонент хочет чего-то от вас добиться, хотя бы взаимности, то, значит, у вас есть право сказать «нет».

Самые частые стратегии в переговорах, по моему наблюдению, – подкуп и давление.

Если человек предъявляет вам свою картину мира, то предъявлять в ответ свою – верный способ расстроить переговоры.

Смешав два слоя или более, вы дадите оппоненту выбор, о чем дальше вести диалог.

Во время переговоров наиболее часто используются следующие слои: физический, технологический, экономический, юридический, психологический и этический

Картиной мира называют совокупность представлений человека об окружающей действительности: что хорошо, что плохо, что можно, что нельзя, что полезно, что вредно, что достижимо, что недостижимо. Насколько часто наши решения приносят ожидаемый результат – настолько адекватно наше мировоззрение.