Наше определение Сервиса — отличный инструмент борьбы с «мудами», подчеркивающий, что:
смыслом ЛЮБОЙ деятельности;
ВСЕХ Сотрудников;
КАЖДОЙ компании;
является создание пользы для Клиента.
Итак, Сервис — это прежде всего действие, которое требуется кому-то вокруг нас. Тому, кто получит от этого какую-то пользу.