Теперь ответить на вопрос: если у нас два вида Клиенто...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Ух ты! Сервис»

Теперь ответить на вопрос: если у нас два вида Клиентов, Внешние и Внутренние, то кто для компании является Клиентом № 1? — будет совсем просто. Конечно, это Сотрудники! Именно в их власти сделать Внешних Клиентов как счастливыми, так и несчастными.
28 августа 2017

Поделиться