Цитаты из книг автора «Виталий Антощенко»

Формула успеха, которой пока нет у нас в крови как характерной культурной черты, но которую нужно обязательно привить каждому из нас: Много думай, мечтай, наблюдай, трудись, иди вперед и все время учись.

Все проблемы, существующие в компании, — это проблемы, так или иначе связанные с людьми. И точка.

Низкая цена подразумевает минимум качества, ограниченный выбор и некачественное обслуживание. Народная мудрость «Скупой платит дважды» как раз иллюстрирует ситуацию, когда низкая цена выступает основным аргументом выбора «А у нас дешевле!».

мýда. Это понятие означает деятельность, которая потребляет ресурсы, но не удовлетворяет потребности Клиента.

Вести за собой большую организацию можно только с помощью большого вдохновляющего образа.

Качество здоровья человека напрямую зависит от качества управления средой его существования.

Можно признать действительно руководящим того, кто, видя мир таким, какой он есть, направляет усилия на снижение неопределенности для других и создает порядок, уменьшая тревожность.

Главная ценность управления — в создаваемом им чувстве защищенности и безопасности.

это пациенты для него, а не он для пациентов.

Наше восприятие назначает то, что мы будем считать победами и поражениями;