Цитаты из книг автора «Виктор Шейнов»

Совместимость в большинстве случаев (хотя и не всегда) благоприятствует формированию сработанности

Совместимость является условием возникновения взаимных симпатий и выступает предпосылкой сплоченности коллектива и бесконфликтного общения его членов.

Сплоченность группы повышает эффективность ее деятельности

Чувство неуверенности отступает, когда мозг занят практическим освоением конкретных приемов, и вы наслаждаетесь достигнутым результатом.

3. Тренажер творческого мышления Предлагаемые упражнения подобраны так, чтобы они развивали разные виды творческого мышления.

Чаще всего на возникновение конфликтов влияют пять факторов, в сильной степени воздействующих на межличностные отношения индивидов: 1) личностные особенности индивида (его темперамент, характер, мировоззрение, ценностные ориентации, его интересы, потребности и представления о самом себе); 2) социальные роли, исполняемые индивидом; 3) эмоциональные отношения индивида с окружением; 4) восприятие и оценка индивидом своего социального окружения; 5) поведение индивида

13. Паралингвистическое и невербальное сопровождение передаваемой информации: • уверенный голос, часто громче обычного; • быстрый, напористый темп речи; • уменьшенная дистанция, «нависание» над адресатом; • улыбчивость; • жалобный тон; • слезы; • длительные паузы; • продолжительный, пристальный взгляд.

12. Уход от ответа на вопрос или от неприятной темы за счет шуток, намеков – с целью обескуражить, а то и унизить адресата манипулятивного воздействия. К примеру:

11. Ссылки на цитаты из отчетов и на мнения лиц, к которым остальные участники коммуникации не имеют доступа.

9. Предоставление ложной информации. Например, ссылка на новые (несуществующие) законодательные акты или на поддержку (также несуществующую) авторитетного лица.