Цитаты из книг автора «Виктор Шейнов»

Отметим, что конфликтогенами могут быть агрессивные, презрительные и иные им подобные интонации в речи, невербальные проявления, такие, например, как недружелюбное выражение лица, агрессивные позы и жесты, которые могут восприниматься как враждебные. Природу и коварство конфликтогенов можно

Конфликтогенами называются слова, действия (или бездействие, если требуется действие), могущие привести к конфликту. » является здесь ключевым

Известна такая притча: Волшебник сказал человеку: «Проси, что хочешь. Но соседу сделаю вдвое». Хотел попросить корову, а соседу – две? Нет уж! Что ни придумает, все соседу больше да лучше. Наконец придумал: «Сделай, чтоб я ослеп на один глаз. Пусть сосед вовсе ослепнет

Ответственность, честность, чуткость занимают у манипуляторов верхние позиции в иерархии ценностей-средств, однако из ценностей-целей для них наиболее значимы их здоровье, интересная работа, счастливая семейная жизнь и т. п. – то, что касается лично их.

Человек с высокими показателями по Мак-шкале, как правило, умный, смелый, амбициозный, доминирующий, настойчивый, эгоистичный. Людям с низкими показателями по Мак-шкале более свойственны положительные черты, такие как честность и надежность.

«Если бы вы могли выбрать другую профессию, то какую бы предпочли?», «Если бы вы имели возможность поехать сейчас на отдых, то какое бы место выбрали?»

дело не в том, что изображает актер, а в том, что воспринимает зритель.

если вы пользуетесь высокой популярностью у окружающих, то небольшие промахи могут только добавить вам очарования и уменьшить возможную зависть.

Любопытство в манипуляциях используется для привлечения и удержания внимания.

Вопросы-уловки Вот что предлагает одно из правил Мерфи: если в споре вы попадаете в трудное положение, задайте совершенно не относящийся к делу вопрос («Вы не знаете, какого числа родился Христофор Колумб?») и, пока ваш оппонент пытается сообразить, что происходит, – быстро меняйте тему разговора.