Цитаты из книг автора «Виктор Шейнов»

Ассертивность (англ. assertiveness) – это способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не попирая при этом прав других [7].

в присутствии женщины мужчины боятся быть обвиненными в скупости. Ведь женщины любят щедрых! Мужчина с дамой – потенциальная жертва для манипулятора

Например: «Это вы всех задержите, если будете уходить от ответа. Просто не тяните время и выполните мою просьбу. Это ваша прямая обязанность

Фактическое обвинение в нечестности может вывести адресата из равновесия, что является благоприятным фоном для манипулирования им.

Чувствуя недовольство происшедшим, руководитель взял этот журнал и понял причину недовольства собой – эта работница отлучалась намного чаще всех остальных сотрудников

Как установили исследователи мозга, при возбуждении его отделов, связанных с эмоциями, происходит торможение других, отвечающих за рассудок. Обвинение, особенно несправедливое, вызывает эмоцию возмущения. А эмоции, как мы знаем, притупляют разум. Таким образом, обвиняя в чем-то человека, можно выведать у него то, что он хотел бы скрыть.

желание всякого человека (особенно мужчины) не быть обвиненным в трусости.

. Не «мне очень нравится ваше пальто!», а «как вы элегантны в этом новом пальто!».

е: «У тебя красивая улыбка» и «Твоя улыбка такая заразительная, что у меня

– Ты не знаешь, почему мне с тобой так хорошо? Комплименты при знакомстве. Наверное, это самый сильный из комплиментов, действующий на самооценку человека. – Это та девушка, которая делает мою жизнь счастливой. – Знакомьтесь, это Василий, мой рыцарь без страха и упрека. – Это Людмила, женщина моей мечты. Помощь и совет. Обращение за советом и помощью можно сопроводить комплиментом. – Обращаюсь к тебе как к лучшему программисту!