Цитаты из книг автора «Василина Бабковская»

Как человек проводит свое свободное время? – Каковы его увлечения? – Любит ли он путешествовать? Если да, то где ему уже приходилось бывать? – Всегда прошу рассказать о семье, о возрасте детей, если они есть. (Ну, какое отношение, казалось бы, возраст детей, может иметь к будущей работе? Да, самое, что ни на есть прямое. Часто, работающее директора магазинов, привлекаются к открытию новых объектов (магазинов). Есть даже такое понятие, как «открывающий директор». Именно этот сотрудник находится на новом объекте и готовит его к открытию, вместе с группой запуска, в то время, пока идут поиски торгового персонала и не найден директор на новый магазин.

1. Придя в свой любимый ресторан, Вы стали невольным свидетелем того, как один из посетителей пожаловался официантке на то, что у него в супе плавает волосинка. Официант, извинившись и забрав тарелку с супом удалился, пообещав тут же ее заменить на новую. Не прошло и минуты, как он, действительно, вернулся с новой тарелкой супа. Посетитель, попробовав суп, заявил, что это та же самая тарелка, в которой только что плавала волосинка. Как он смог это определить? (Варианты ответов: Суп был холодным. Перед тем, как съесть суп, он его посолил/поперчил/выбрал из него весь лук. Попробовав принесенный суп, он тут же понял, что это старая тарелка). 2. Маша совершенно не помнит, как она попала в больницу, в которой провела всего несколько дней. При этом ее, абсолютно здоровую, почему-то после выписки пришлось нести на руках. Почему? (Ответ: Маша родилась в этой больнице). 3. Полтора страуса за полтора дня сносят полтора яйца. Сколь по Вашему мнению может снести три страуса за два дня? (Ответ: четыре). Придумать подобные вопросы не так уж сложно, если на придумывание совсем нет времени, их без проблем можно найти во всемирной паутине.

7. Если бы Вы узнали, что Вам осталась жить всего неделя (один день), как бы Вы ее провели? 8. В процессе интервью, не только я оцениваю Вас, но и Вы меня. Расскажите мне о тех выводах, что Вы уже успели обо мне сделать? Какая я, на Ваш взгляд? 9. Если бы Вы были неимоверно богаты, как бы тогда строилась Ваша жизнь? 10. Сегодня Вам предоставлена замечательная возможность, пригласить исторического героя на ужин. Кого Вы пригласите? 11. Что для Вас важнее семья или карьера? 12. Назовите пять минусов Вашего бывшего руководителя? 13. Почему Вы конфликтный человек? 14. Чего Вы в жизни никогда уже не добьетесь? 15. Если мы возьмем на работу именно Вас, чем мы рискуем? 16. Расскажите стихотворение своего любимого поэта? 17. Кто такой Павка Корчагин? 18. Продайте себя, так, словно Вы холодильник? 19. Кто лучше: кот или собака? 20. Почему на одних домах крыши плоские, а на других нет?

1. Представьте на мгновенье, что Вы умерли. В местной газете опубликован некролог. Что о Вас в нем написано? 2. Если бы Вы выпустили книгу о своей жизни, как бы Вы ее назвали? 3. Каких три желания Вы загадали бы пойманной Вами золотой рыбке? 4. Если бы Вам предложили снять о Вас фильм, кого Вы пригласили бы на главную роль? 5. Вы хотели бы жить вечно? Почему? (Вне зависимости от ответа). 6. Какие три вещи Вы взяли бы с собой на необитаемый остров?

4. Что мотивирует кандидата на наибольшую интенсивность, эффективность, качество работы? 5. Как он оценивает временные ресурсы и затраты на различные виды деятельности? Оценивая жизненные стратегии и модели поведения важно обращать внимание на: – исполнительскую дисциплину (выполнение в срок поставленных задач); – навык получения обратной связи; – навык работы с негативной информацией; – способность работать в режиме многозадачности (быстрая переключаемость); – способность правильно расставлять приоритеты; – навык работы с большим объемом информации; – поисковую активность; – способность прогнозировать последствия действий. Оценивая надежность соискателя, обращайте свое внимание на его представление о: – честности и деловой репутации; – договоренности, как ценности; – балансе личных интересов, интересов рабочего коллектива и интересов компании (условиях сдвига баланса).

Оценивая успешность и эффективность кандидата необходимо обращать внимание на его способность: – контролировать свои эмоции; – достигать поставленных целей; – отстаивать собственную точку зрения; – брать на себя ответственность за себя и других; – использовать новые приемы и методы в работе; – обучаться, повышать квалификацию путем самообразования. Важны следующие моменты: 1. Насколько кандидат позитивно оценивает себя и свой опыт? 2. Как он относится к негативному опыту? 3. Извлекает ли уроки из сложных жизненных ситуаций?

Кстати для настоящего профи (и розница здесь не исключение) деньги не выступают критерием номер один. По статистике, лишь 30 % соискателей готовы поменять работу исходя их финансовых соображений. Чаще всего претендентов интересуют: – масштабность будущего проекта (больший по формату магазин, большая ассортиментная матрица, большее количество персонала в подчинении и т. д.); – возможности профессионального развития; – карьерный рост; – возможность творчески подходить к решению задач.

Кейс № 3. Вы директор магазина, в котором через пять дней будет устанавливаться новое торговое оборудование. Установке данного оборудования, руководство компании придает огромное значение, ожидая от него роста продаж в результате улучшения презентации товара.

Кейс № 2. Десять дней назад Вы приступили к работе в качестве директора магазина. Ваш магазин вот уже который месяц подряд демонстрирует стабильно низкий уровень продаж. Непосредственный руководитель ставит перед Вами задачу наладить работу магазина, вывести продажи на заданный уровень, предварительно выяснив причины неудовлетворительной работы магазина.

Кейс № 1. Вы директор самого большого и самого результативного в сети магазина. Вчера Вам по почте пришло письмо из офиса управляющей компании, с предложением принять участие в разработке новой системы мотивации на будущий финансовый год. Действующая в настоящий момент времени система мотивации такова: доход сотрудников состоит из двух составляющих – фиксированного оклада и премии, которая зависит от индивидуальных продаж продавцов-консультантов.