Цитаты из книг автора «Уильям Миллер»

Быть целостной личностью – это поступать в соответствии со своими основными ценностями.

Планирование – это педаль сцепления, приводящая в действие двигатель изменяющего разговора.

В 2006 году мы подобрали пять вопросов, чтобы новички смогли ощутить процесс МК: 1. «Почему вы хотите изменить это?» 2. «Что вы могли бы предпринять, чтобы достичь успеха?» 3. «Назовите три ваши самые главные причины, чтобы сделать это». 4. «Насколько для вас важно изменить это и почему?» Ваш друг должен терпеливо выслушать ваши ответы, затем подвести итог того, что вы ему рассказали: почему вы хотите измениться, почему это важно, назвать самые главные причины и что можно предпринять, чтобы добиться успеха. Затем ваш друг должен задать еще один вопрос и вновь просто выслушать ответ: 5. «И как вы думаете, что вы теперь сделаете?»

Общий стиль МК – это ориентирование, включающее элементы управления и сопровождения. • Амбивалентность – это нормальная часть подготовки к изменению и то состояние, в котором человек может застрять на некоторое время. • Когда помогающий использует директивный стиль и приводит аргументы в пользу изменения человеку, находящемуся в состоянии амбивалентности, это неизбежно приводит к тому, что человек находит противоположные аргументы. • Люди охотнее убеждаются в том, что сами высказывают.

Первое, принятие подразумевает высокую оценку ценности и потенциала, присущих каждому человеческому существу.

Фокусирование – это процесс, посредством которого вы формируете и поддерживаете определенное направление в беседе об изменении.

четырех ключевых взаимосвязанных элементов сущности МК: партнерство, принятие, сопереживание и побуждение

С этой точки зрения, если вы, будучи помогающим специалистом, отстаиваете необходимость изменений, а ваш клиент отстаивает позицию против изменений, вы получите обратный эффект. В идеале клиент должен озвучить причины изменения.

Если консультирование проводится так, что активируются защитные механизмы и возникают контраргументы, люди будут мало склонны к изменению. Такое консультирование еще раз подтвердит убеждение клиницистов, что данные люди являются трудными, невосприимчивыми и не поддающимися лечению. Это самосбывающееся пророчество.

Как только человек делает шаг в пользу одной возможности, другая начинает казаться более привлекательной. Чем ближе вы к выбору одной возможности, тем больше появляется недостатков у этой альтернативы, тем больше усиливается притяжение к другому варианту выбора.