Цитаты из книг автора «Томас Питерс»

Боссу: вы готовитесь хотя бы день к часовой встрече для оценки сотрудника? Если нет, вы несерьезно относитесь к встрече или к сотруднику, которого оцениваете. • Боссу: если вы не чувствуете себя вымотанным после встречи по оценке, это был несерьезный разговор.• Я не сторонник формальных программ по выявлению сотрудников с высоким потенциалом. Как руководитель я к каждому члену команды отношусь как к сотруднику с высоким потенциалом! Да-да, эти программы очень «полезные» – они демотивируют «оставшиеся 95 %». • Я не против общего списка вопросов, чтобы структурировать встречу по оценке. При этом самую важную информацию можно получить, когда вы отступаете от списка!

Эффективная оценка персонала = конкурентное преимущество № 1. Аллилуйя, Джек Уэлч показывал превосходные результаты в течение десяти лет на должности СЕО и наконец убедил Уолл-стрит, что GE – это не просто разношерстный конгломерат. По его заявлению, значительным конкурентным преимуществом GE стала уникальная способность компании развивать отличных управленцев. Результат – десятки миллиардов долларов рыночной капитализации.

Большинство изобретателей и инженеров, которых мне довелось встречать, похожи на меня самого – они застенчивы и погружены в себя… Они лучше работают в одиночку и в условиях, где могут полностью контролировать процесс… Хочу дать вам совет, которому, может быть, сложно последовать: работайте в одиночку. У вас будет больше шансов придумать что-то революционное.

предпочитает «людей, которые пережили провалы»… Он также был убежден, что гениями становятся люди, отличающиеся от остальных. «Нонконформизм – главное состояние художника или изобретателя», – говорил он своим сотрудникам. • Нонконформисты.

Корень наших проблем не в том, что мы переживаем Великую рецессию или Великую стагнацию, скорее мы стоим на пороге мучительной Великой реструктуризации. Технологии умчались далеко вперед, а наши навыки и организации безнадежно отстали. Запомните этот термин: ВЕЛИКАЯ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ.

пилот вручную управляет воздушным судном всего ТРИ МИНУТЫ. Не будет сильным преувеличением сказать, что пилоты превратились в операторов компьютерных систем.

6.7. ЕЩЕ РАЗ О ГЛАВНОМ: ОБУЧЕНИЕ = ИНВЕСТИЦИИ № 1

6.3. ПОДГОТОВКА: НАВСЕГДА «Дайте мне шесть часов, чтобы срубить дерево, и я потрачу четыре часа на то, чтобы наточить топор».

всегда считал обучение важным, но не называл его «инвестициями № 1». Но теперь я исправился, честное слово! Чтобы не сломаться под «технологическим цунами», которое вот-вот нас накроет, обучение нужно поставить на первое место в списке возможностей как компании, так и отдельного человека.

Подведем итог: Факторы успеха № 1, 2, 3 = развитие персонала, культура, характер.