Цитаты из книг автора «Томас Питерс»

Во время собеседования наблюдайте и считайте, сколько раз кандидат использовал местоимения «я» и «мы».

А ведь это совершенство скорее результат многих месяцев спокойных раздумий Стива Джобса в японских садах, а не навыков в написании программного кода. По правде говоря, я обожаю совершенство во всех его проявлениях! Я верю – о, как сильно верю, – что совершенство гораздо больше, чем просто принцип организации работы. Его невозможно свести к списку качеств для достижения успеха! Совершенство может стать образцом профессиональной и личной жизни, способом поддержать друг друга, особенно в сложные времена. Совершенство живет в небольших поступках, которые словно говорят: «Нам не все равно». Они надолго остаются в памяти тех, с кем мы общаемся.

ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙ, ИЛИ ИНТЕРНЕТ ВСЕГО, – РЕШАЮЩИЙ ФАКТОР ПЕРЕМЕН. ВСЕ СВЯЗАНО СО ВСЕМ ВЕЗДЕ И В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ.

МЫСЛИ О БОЛЬШИХ ДАННЫХ БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ: НЕВЕРОЯТНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ, МАЛОИЗУЧЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ.

3. Сотрудничество > контроль. 11. Нет готовых ответов.

Нилофер Мерчант 11 Rules for Creating Value in the Social Era («11 правил создания ценности в эпоху социальных медиа»): 1. Связи создают ценность. 2. Сила – в сообществе.

Научитесь слушать (по-другому никак). (Умение слушать других действительно обязательно.) 10. Руководствуйтесь принципом «заплати другому» сейчас. (Интернет-культура преимущественно строится на принципе дарения. Приносите пользу своему онлайн-сообществу.)

Манифест социального выживания» гуру по работе с социальными медиа Тома Лиакаса (см. также 1. Спрятаться не получится.2. Признайте, вы в меньшинстве.3. Вы больше не контролируете сообщение. 4. Постарайтесь действовать, как… обычный человек.

МОЖЕТ КАЖДЫЙ! Никакой рекламной шумихи вокруг этих двух утверждений: КАЖДОМУ = КАЖДОМУ.

Что такое «нулевой момент истины»? Под ним понимаются самые разные поведенческие модели, но объединяет их то, что решение о покупке принимается еще до того, как потенциальный клиент попадает в классическую воронку продаж. По результатам исследования, проведенного Google, 84 % покупателей подтвердили, что их решения формируются под действием новой ментальной модели – ZMOT…