Цитаты из книг автора «Томас Эриксон»

Все эти задачи скучны и нисколько не вдохновляют. Оправданий для того, чтобы ничего не делать, найдется много, и желтые будут вдохновенно формулировать причины своего ничегонеделанья.

Есть немало людей, которым нелегко выполнять трудоемкие и повседневные задачи. Но желтым действительно трудно выйти из стартовой ямы – им дискомфортно. Идет ли речь о том, чтобы позвонить недовольным клиентам, устроить генеральную уборку на балконе или поехать в аптеку.

Прочитав эту книгу, вы сможете начать экспериментировать с людьми, которых вы встретите. Я советую вам рискнуть. И не бойтесь – вначале вы будете совершать ошибки и вам придется преодолевать разные недоразумения.

Суть конфликтного мышления заключается в том, что человек обращает внимание на любую мелочь, на любое несоответствие. Для красных и желтых это вполне органично.

Другая базовая ценность сформулирована следующим образом: все люди одинаково ценны.

Ему нужно изолироваться. Потребуются время и пространство, чтобы поразмышлять. Синему необходимо проанализировать ситуацию и понять что к чему, так что дайте ему время и пространство, и он справится.

Если синий вдруг обнаружит, что очутился в команде, в которой всем абсолютно наплевать на происходящее, он может оказать отчаянное сопротивление.

у нас практически нет рычагов влияния на восприятие нашего собеседника.

Позвольте им ничего не делать. Объявите мертвый сезон – пусть возятся в саду, спят или еще как-то расслабляются. Можно отправить их в кино – но не с большой группой, а в одиночку или дать им увлекательную книжку, которую легко прочитать за два дня. В состоянии стресса они ко всему равнодушны. Так позвольте им побездельничать, пока стресс не ослабит свои тиски. Тогда они вернутся к своему привычному «я».

Незавершенные задания и недоработки – сущее несчастье. Зеленые хотят выяснить, как взаимосвязаны разные звенья одной цепи, и если они не понимают, из каких этапов складывается процесс, то ничего хорошего ждать не приходится. Незавершенные проекты, начатые и не оконченные дела – вот это кавардак. Именно желтые способны довести зеленых до состояния стресса.