Поведение – мы можем за ним наблюдать • Личность (Л) – мы пытаемся охарактеризовать • Факторы окружающей среды (Ф) – на них мы можем повлиять
ПОВЕДЕНИЕ = ф (Л × Ф) • Поведение является производным от Личности (Л) и Факторов окружающей среды (Ф)
Многие просто не задумываются об этом. Они обращены внутрь себя и их мало заботит то, как их воспринимают окружающие.