Цитаты из книги «Deadline. Роман об управлении проектами»

Нельзя заставить людей делать что-то по-другому, не проявляя к ним должной заботы и интереса. Чтобы изменить их, ты должен понимать (и ценить) то, что они делают и к чему стремятся.

Моделирование процесса разработки Моделируйте свои предположения и догадки о том, как пойдет процесс работы. Обсуждайте эти модели вместе с партнерами, чтобы лучше понимать процесс работы и вносить необходимые исправления. Предсказывайте результаты работы с помощью модели. Сравнивайте результаты, полученные в процессе моделирования, с реальными.

Четыре основных правила менеджмента Найти нужных людей. Дать им ту работу, для которой они более всего подходят. Не забывать о мотивации. Сплотить команду и поддерживать ее в состоянии сплочен­ности.

Игра в защите Сокращайте потери. Успех проекта можно скорее обеспечить сокращением ненужных усилий, чем стремлением к новым победам. Чем раньше вы прекратите ненужную работу, тем лучше это отразится на проекте в целом. Не создавайте новые команды без необходимости — лучше привлеките к работе уже сложившиеся. Поощряйте совместную работу участников команд и после окончания проекта (если они сами того хотят), чтобы избежать лишних проблем с формированием новых команд. Считайте, что команда, участники которой готовы и дальше работать вместе, — это одна из основных целей любого проекта. День, потерянный в начале проекта, значит так же много, как и день, потерянный в конце.

Извращенная политика В любой момент нужно быть готовым отказаться от работы и попросить расчет… …однако это не означает, что таким образом вы сумеете избежать последствий извращенной политики. Извращенная политика достанет вас везде, даже в самой здоровой и продвинутой организации. Главный признак извращенной политики: во главу угла ставятся личные цели и влияние, а не общие интересы компании. Причем личные цели могут прямо противоречить целям организации. Один из побочных эффектов извращенной политики: иметь оптимально укомплектованную команду становится небезопасно.

День, потерянный в начале проекта, значит так же много, как и день, потерянный в конце.

Мы ищем менеджеров, которые настолько искусны в своей работе, что могут менять мир вокруг себя и добиваться гармонии между этим миром и тем, что они делают вместе со своей командой.

Катализатор проекта Существуют люди-катализаторы. Они помогают создать здоровую команду, доверительные отношения, боевой дух. Даже если бы они больше ничего не делали (а как правило, они делают и многое другое), их роль в проекте остается одной из наиболее важных. Посредничество — еще одна сфера, в которой люди-катализаторы просто незаменимы. Впрочем, посредничеству можно научиться, это не очень сложно. Первым шагом в деле посредничества должна быть маленькая церемония. Например, можно произнести фразу «Позвольте, я попробую рассудить ваш спор?»

Настоящий руководитель чувствует ситуацию нутром, управляет людьми исключительно сердцем и может вдохнуть живую душу в проект, команду или всю организацию.

Об извращенной политике (еще раз) Эту патологию невозможно вылечить снизу. Не стоит терять время или подвергать себя опасности, чтобы проверить предыдущий постулат на собственном опыте. Иногда единственным выходом из ситуации становится выжидание. Попробуйте подождать, пока проблема не разрешится сама по себе или пока вы не найдете способ уйти от нее в сторону. Чудеса, конечно, случаются, но лучше на них не рассчитывать.