Цитата из книги «Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя»

Две правила я выработал для себя после анализа собственных допущенных ошибок: утро вечера мудренее (правило, правда, и до меня существовало, еще в русских сказках, но как-то не увязывал я эту фразу со своими действиями); поступаю так, даже когда рискую показаться туповатым в глазах коллег, по простому, казалось бы, вопросу сутки размышляю; перед принятием решения выслушай вторую сторону (какой бы очевидной ни казалась ситуация на первый взгляд). Жизнь показала, что почти половина решений, которые я собирался принять, были мной же изменены (до объявления, конечно же) только из-за того, что прошло некоторое время и эмоции поутихли, плюс другая сторона подсказала мне другое видение ситуации.