Цитаты из книг автора «Сьюзен Стиффелман»

четыре ступени извинения: 1. «Извини», сказанное от всего сердца, без каких-либо объяснений, которые могут выглядеть как попытка оправдать то, что случилось. 2. «Я думаю, что ты чувствуешь то-то и то-то». Это показывает, что вы пытаетесь поставить себя на место другого человека, с участием и сопереживанием. 3. «В будущем…» Здесь вы демонстрируете свое намерение в дальнейшем поступать иначе и показываете, что не хотите повторять неблаговидные поступки. 4. «Что я могу для тебя сделать?» Вы приглашаете другого человека поделиться сомнениями – что мешает ему простить вас и двигаться дальше. Готовность признавать свои ошибки, а не защищаться и обвинять окружающих в наших неблаговидных поступках, дает ни с чем не сравнимое чувство свободы

Воспитание детей помогает нам встретиться лицом к лицу со своими фобиями и принимать ответственность за свои действия, а не идти на поводу у своего эго. Благодаря этому мы вырастим ответственного ребенка, который понимает, насколько важно жить честно и быть правдивым.

И наконец, вы можете спросить пострадавшую сторону, что могло бы облегчить ее (или его) состояние и позволило бы простить вас. «Как мне поступить, чтобы ты простила меня?» Это позволит другому человеку оценить ваши извинения, и он будет готов высказать вам свои пожелания.

Шаг второй – нужно признать, как именно все это задело

Этого не произойдет, если ребенка будут все время стыдить. Когда мы унижаем маленького человека, совершившего ошибку, то включаем его защитные механизмы, и ему становится гораздо труднее признать свой проступок. Вместо этого мы должны деликатно показать детям, что чувствует обиженный ими человек, и тогда они смогут понять последствия своего неблаговидного поведения. Только в этом случае он может искренне сказать «Извини» или постараться искупить вину.

На самом деле неискренние извинения учат ребенка, что можно быть негодяем (термин, который используется в клинической практике!), если потом, после неблаговидного поступка, пробормотать пару слов. Очень важно, чтобы ребенок извинялся, когда почувствует подлинное, неподдельное раскаяние.

демонстрируя последовательность своего характера, мы делаемся столь же заслуживающими доверия, как Полярная звезда, достойными стать эталоном для своих детей. Ответственность

Научив детей ответственности за свои слова и действия – как в «хорошие», так и в «плохие» дни, – вы дадите им огромное преимущество в жизни. Мы все ищем людей, которым могли бы доверять – тех, кто выполняет обязательства и держит слово, и уверены в человеке, который несет ответственность за свои поступки.

Нужно научить детей, как вести диалог, чтобы они могли поддержать беседу с любым человеко

позицию другого человека, его право иметь свои представления, равно как мы имеем право на свои. Вы не умаляете мнение собеседника, не требуете его отказаться от своих ощущений, если ваши позиции отличаются. Это значит, что мы несем ответственность за свою манеру общения и высказываем свои сомнения таким образом, чтобы не обижать и не обвинять другого человека. Нормальное общение создает пространство для переживания боли и сожаления, а также дает возможность говорить правду. Это благоприятствует близости, даже если разговор непростой и обсуждаются деликатные вопросы. Общение открывает дорогу для удовлетворения любых нужд или, по крайней мере, для переговоров. Оно помогает нам узнать других людей – и себя тоже. Это позволяет получить обратную связь от тех, кто для нас важен – если мы можем отступить от своего эго и принять ее. Мы хотим, чтобы дети обладали всеми этими качествами, когда вырастут.