Цитата из книги «MBA за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира»

Подобно теории маркетинга, предлагающей семь этапов разработки стратегии, теория ОП предлагает трехэтапный метод решения организационных проблем: определение проблемы; анализ; составление плана действий.