Цитаты из книг автора «Стивен Шиффман»

Чтобы обновиться, вы должны понимать, что, как, когда и почему делаете

Нам нужно постоянно пересматривать техники продаж. Стоит расслабиться ненадолго, и вы рискуете безнадежно отстать. Скорость, с которой меняются технологии и формируемая под их влиянием бизнес-среда, продолжает возрастать. Это значит, что мало измениться один раз. Надо меняться постоянно. Вы должны снова и снова перестраиваться и обновляться.

лучше, чем то, что у них есть в данный момент. Ваша задача — продемонстрировать им это.

Люди покупают, когда приходят к выводу, что предлагаемый вами товар или услуга

Именно новизна может сделать хорошее отличным. Сейчас 99% из нас занимаются тем, что что-нибудь продают! В таких условиях только творческий подход обеспечит вам успех

Никто не ждет чудес вроде хождения по воде, достаточно хотя бы удерживаться на плаву.

продукт или услуга наилучшим образом удовлетворит потребности данной компании.

Ваша цель — позволить клиенту самому стать источником той информации, на которой будет строиться ваше предложение. Обязательно добейтесь этого, ведь включение в него конкретных пожеланий клиента обеспечит согласие на сделку и повысит шансы на то, что предоставляемый вами

Чем занимается потенциальный клиент? Как он это делает? Где и когда он это делает? Почему он делает это таким образом?

Мне интересно — в чем заключается ваша работа в компании? Как ваша компания продает свою продукцию (услуги)? Сколько людей здесь работает? Ими руководите вы? Есть ли среди ваших сотрудников работающие вне офиса? За счет чего вы достигаете конкурентного преимущества в своей отрасли?