Цитаты из книг автора «Стивен Шиффман»

«Победа, — говаривал знаменитый футбольный тренер Винс Ломбарди, — это не все. Главное — хотеть победить

«Завершим наш разговор, когда я

на практике в течение 72 часов и не продолжите делать это на протяжении 21 дня

«Мне это кажется разумным, а вы что думаете?»

«Ой, я тут ошибся, да? Поправьте меня, пожалуйста».

«О, как же я сам не додумался! Если можно, я доработаю этот момент и вернусь к вам с новым предложением».

«Хм, знаете, Билл, мне казалось, что дело идет на лад. Можете объяснить, где я ошибся?»

«Знаете, мистер Смит, именно это говорили многие наши клиенты — до того как познакомились c нашими программами. Какого рода тренинги вы проводите у себя в компании?»

Ключ к успеху — постоянный поиск клиентов. За

Знаете, мистер Джонс, у нас в отделе продаж только что было совещание, и там упоминалось ваше имя. Вот я и подумал: давно мы с вами не общались»