Непредсказуемая наука совещаний. Как вывести команду на пик производительности

Короткие совещания-летучки широко распространены в спорте, могут быть запланированными или спонтанными, проходить до состязаний или после них. В компании RSC Bio Solutions, о которой мы уже говорили в главе 3, летучка представляет собой совещание членов коллектива для выработки стратегии, обсуждения вопросов, мониторинга, мотивации или чествования победителей. Концепция летучки применяется в очень многих организациях, начиная с Apple и заканчивая Dell, Zappos, Ritz Carlton, Capital One. Этот метод проведения совещаний использовался в Белом Доме президентом Обамой. С логистической точки зрения летучка в мире бизнеса отличается следующими характеристиками: