умение прислушиваться к возражениям потребителя и определять, в чем заключается проблема — в продукте, его презентации, ценообразовании или в чем-то ином (например, ошибка в выборе потребителя);
теперь она включает специального сотрудника — назовем его «куратор первых сделок» (sales closer), — который отвечает за организацию получения первых заказов.
готовы к обучению и открытиям, любознательны и отличаются творческим подходом к делу;
с энтузиазмом принимаются за поиски воспроизводимой масштабируемой бизнес-модели;
обладают достаточной гибкостью, чтобы справляться с ежедневными изменениями и работать без инструкций;
способны выполнять самые разные обязанности, нередко в течение одного дня;
умеют радоваться неудаче, если она становится отправ
Ему требуются те, кто не боится неопределенности, хаоса и изменений. Презентации и предложения меняются ежедневно, достаточно часто изменяется продукт, а значит, эти люди должны быть готовы к экспериментам и воспринимать неудачу как возможность извлечь урок из собствен
Все те, кто когда-либо возглавлял успешный стартап, — люди совершенно иного сорта. Они составляют малую толику от населения земного шара, и их мозг, работающий с головокружительной скоростью, настроен на хаос и неопределенность