Цитаты из книг автора «Стив Бланк»

Я называю этот процесс «развитием потребителей» в противовес «развитию продукта». Все успешные стартапы следуют именно этим путем, сознательно или нет.

главах. Модель развития потребителей не заменяет модели разработки продукта, а действует согласованно с н

стартапа, — это ответы на такие вопросы: «Насколько хорошо мы понимаем проблемы потребителей? Сколько они готовы заплатить для решения этих проблем? Располагает ли наш продукт возможностями для решения этих проблем? Понимаем ли мы бизнес наших потребителей? По

глубокого понимания клиентов и их проблем, выявлении закономерностей в способах совершения ими покупок и построении финансовой модели, которая ведет к

Webvan масштабировала свои расходы (особенно на строительство и эксплуатацию крупных центров распределения товаров), основываясь на непроверенных догадках

день, когда вы продвинулись к клиенту на два шага вперед, хоть и отступили на один шаг назад, уже может считаться успешным

Если вы действительно знаете ответы на вопросы клиентов, процесс развития потребителей будет продвигаться быстро

Компания должна ответить на поставленные выше вопросы, прежде чем сможет успешно активизировать продажи.

Это заложено в природе человека: думать, что знаешь, и знать на самом деле — не всегда одно и то же.

В стартапах делается упор на подход «Сделай это, да побыстрее». Неудивительно, что при этом руководители отделов продаж и маркетинга полагают, что их взяли на работу, поскольку они разбираются в определенных вопросах, а не потому, что они способны учиться.