Цитаты из книг автора «Стив Андерсон»

опережать события», решать проблемы, прежде чем те возникнут, что, по сути, означает, что проблемы вообще не должны возникать.

Проактивная одержимость клиентами означает, что сотрудники Amazon . Безос хочет всегда

а Amazon считает, что каждый ее сотрудник должен вести себя как лидер, независимо от своей должности и роли в компании.

Amazon, и Безос хочет, чтобы все в компании были «одержимы» клиентами.

принцип «Одержимости клиентами» .

Принципы лидерства Amazon — это набор стандартов, которых все сотрудники компании стремятся придерживаться каждый день; они лежат в основе нашей культуры. Сотрудникам

Измерять то, что важно; скептически относиться к метрикам; доверять своей интуиции. известна большинству предпринимателей, однако

андарты. Измерять то, что важно; скептически отно

Сохранять свою культуру. Устанавливать высокие стандарты. Измерять то, что важно

Поддерживать высокую скорость принятия решений. Упрощать сложность.Ускоряться с помощью технологий. Прививать менталитет собственников.