Цитаты из книг автора «Smart Reading»

На протяжении всей нашей жизни сто раз на дню мы предвкушаем, ожидаем, представляем, визуализируем, стремимся к чему-то важному и желанному. Эта сила управляет нами, без нее мы и шага бы не сделали (как, кстати, и все прочие позвоночные существа, начиная с аквариумных рыбок). Эта сила заключена в одной-единственной молекуле, которая и дала название книге Анны Лембке.

Лидерство – это искусство вызывать у людей желание делать то, что должно быть сделано

«Интересы людей важнее сиюминутной выгоды»; – «Помощь другому скорее всего вернётся добром в дальнейшем»; – «Увлекательное обучение достигает своей цели намного лучше»; – «Радуйте своих коллег – и они порадуют вас»

Лидер должен уметь говорить «Я не знаю», «Я запутался», «Пожалуйста, помогите мне» в соответствующих ситуациях.

Когда приходит трудный период для вашей фирмы, постарайтесь максимально уберечь ваших сотрудников.

Все мы живые люди, и не надо отделять личную жизнь от работы.

Необходимо поощрять помощь сотрудников друг другу, даже когда она выходит за рамки прямых должностных обязанностей: атмосфера командной работы важнее

первом месте по важности должны быть сотрудники, на втором – клиенты.

Пример объявления от Southwest Airlines: «Если вы хотите получать удовольствие от работы – приходите в Southwest Airlines! Это место, где вы можете быть собой, где не нужно излишне расшаркиваться перед начальством, где вас любят и ценят и где наличие штанов остаётся на ваше усмотрение!»

Fake it till you make it – притворяйтесь до тех пор, пока у вас не получится.