Цитаты из книг автора «Smart Reading»

Добрая и умная сказка со счастливым концом. Сказка, героем которой может стать любой, кто этого пожелает – и начнет использовать три главных секрета Одноминутного управления. А сделать это стоит. Потому что все мы хотим: • иметь в своем распоряжении много свободного времени, притом не в ущерб результату своей деятельности; • работать в коллективе, где все – и начальство, и подчиненные – ценят и уважают друг друга; • работать продуктивно и качественно и при этом избегать лишней работы; • профессионально расти.

компания должна обеспечить себе прочные позиции в сознании покупателя

6. То место, в котором вы находитесь, те обстоятельства, в которых вы оказались, – это и есть результат ваших подлинных желаний. Если вы чего-то на самом деле хотите, вы это делаете. Если не делаете, но недовольны, значит, пока не готовы платить за желания их настоящую цену. 7. Определитесь с тем, что вы умеете делать лучше остальных. Не соревнуйтесь со всем миром: речь идет об одном конкретном умении. Не ждите лучшей возможности – начинайте работать с тем, что есть. 8. Наша самореализация – ничто, если мы не принимаем во внимание мотивацию и интересы других людей. 9. Интернет-серфинг не имеет ничего общего с мышлением: он лишь соблазняет мозг суррогатом удовольствия. 10. Уметь предвкушать новое знание, уметь озадачиваться противоречиями – вот наши главные преимущества.

1. «Я», которое мы ощущаем каждое утро, проснувшись, – лишь крошечная часть работы мозга. Остальная работа от нас скрыта. 2. Мы не знаем, какова реальность на самом деле. Мозг не отражает реальность, а интерпретирует ее в соответствии с имеющимся опытом. 3. Эволюция создавала нас не для того, чтобы мы почивали на лаврах, а для борьбы за выживание. Беззаботность приводит к деградации. 4. Желание жить, размножаться и управлять другими. Эти три инстинкта – основа нашего существования. 5. Никто из нас не выбирал, в какое время и в каком месте появиться на свет. Никто не мог выбрать родителей и социальное окружение. Наша личность сложена из множества случайных, неподвластных нам факторов и деталей.

Укрощение страхов эго. Вместо страха появляется способность к доверию и возможность отказаться от контроля.

10 лучших мыслей 1. Залог счастливых отношений – не компромисс, а четкое видение общих целей. Ключевое слово – «общих». 2. Геймифицируйте ваши доходы и расходы, превращая подведение баланса в наглядное соревнование. 3. Не ждите, пока обстоятельства заставят измениться. Принимая решение, слушайтесь внутреннего

голоса. Давайте ему слово почаще. 4. 90 % чего бы то ни было вам не нужно. Практикуйте пятисекундное «нет» – вряд ли ошибетесь. 5. Перфекционизм противен самой человеческой природе, откажитесь от него навсегда. 6. Учитесь у ошибок, а не прячьте их. Поощряйте других принимать и ценить их ошибки. 7. Копите не вещи, а впечатления. Вкладывайтесь не в собственность, а в отношения. 8. Цените путь к цели не меньше результата. 9. Карьера – это деньги + креатив + страсть + вклад в общее дело. Если один из компонентов отсутствует, это плохой знак. 10. Выбравшись из ловушки, не забывайте иногда спрашивать себя: какое знание она вам дала и как вы применяете его в жизни?

8. В сложных ситуациях удобно выражать свои мысли в соответствии с трехчастной формулой: КОГДА ты делаешь то-то и то-то в таких-то ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, я ЧУВСТВУЮ то-то и то-то. Это помогает снизить накал эмоций и замедляет общение, делая его более комфортным. 9. Эмпатический диалог (чередование эмпатического слушания и эмпатического высказывания) может занимать больше времени, чем обычный разговор, но в конечном счете эти временные затраты окупаются сторицей, потому что шансы устранить непонимание и решить проблему становятся гораздо выше. 10. Чаще выражайте искреннюю Похвалу, Признание и Признательность людям, с которыми вы общаетесь, это укрепит ваши отношения. Социальные связи похожи на сад. Возделывайте его, и он будет прекрасен.

3. Основа эмпатической коммуникации – принятие значимости своей уникальной личности. Только научившись ценить себя, вы сможете проявить интерес и уважение к собеседнику. 4. Восприятие собеседника – «линза», которая окрашивает всю коммуникацию в определенные краски. Нужно научиться настраивать эту «линзу» так, чтобы видеть плюсы и уникальные качества каждого собеседника и искренне желать ему добра. 5. Эмпатическое слушание – это умение внимательно слушать, не отвлекаясь, не фильтруя информацию, не перебивая и не давая советов, проникая в глубинный подтекст слов и разделяя эмоции собеседника. 6. Эмпатическое высказывание – это навык выражать свои мысли в корректной, дипломатичной форме, которая с наибольшей вероятностью найдет отклик у другого человека. 7. Повторяя своими словами то, что вы услышали от собеседника, вы проявляете уважение и даете возможность сразу обнаружить и устранить потенциальное недопонимание.

10. Сегодня я четко и ясно формулирую свои мысли, чувства и ожидания. 11. Сегодня я благодарю людей, которые меня выслушали. 12. Сегодня я объединяю все, чему научился за прошедшие дни, и применяю все навыки в комплексе. Стать мастером коммуникации – путешествие длиною в жизнь. Повторяйте 12-дневную программу так часто, как почувствуете в ней потребность. И пожинайте плоды эмпатического общения – новые, более прочные и искренние отношения с близкими, коллегами и людьми в целом. 10 лучших мыслей 1. Эффективное общение – важнейший инструмент для достижения успеха в любой сфере деятельности. Освоить его может каждый человек, который будет достаточно настойчиво практиковаться. 2. Суть эффективного общения – в эмпатии, то есть в искреннем стремлении понять собеседника, проявить уважение и стремление к согласию даже в самых непростых ситуациях.